一部端末で接触通知OFFで陽性登録をした時の挙動が想定と異なる

[keiji]

不具合の内容 / Describe the bug

テストチームからの指摘。

接触確認APIを無効にしている状態で陽性登録をしたときに「COVID-19接触のログ記録を有効にしてください」のダイアログが出ない端末がある。

再現手順 / Steps to reproduce

接触確認APIを無効に設定した状態で、

1. '陽性情報登録画面' に行き、
2. 必要項目（処理番号はダミーでもいい）を入力して、
3. 「登録する」ボタンを押す
4. 「陽性情報の登録をします」ダイアログの「登録」を押す
5. ダイアログが表示されない（端末がある）

期待される挙動 / Expected behavior

ダイアログが表示される。

スクリーンショット / Screenshots

動作環境 / Environments

• デバイス：iPhone8
• OS：iOS13.7
• バージョン：COCOA2

その他 / Additional context

[keiji]

指摘を受けて初めてこの操作をしてみたら、たしかにだいたいの端末でこのダイアログが出ますね。

機種とOSバージョンが固定されているので、同じ機種とOSの組み合わせで再現できるかを確認して、場合によっては対応せず出いいかと思いますが、いかがですか？ > @kazuhiro4949

[keiji]

COCOA2でだけ起きている現象なんだろうか。それも併せて確認しよう。

[keiji]

発生状況については別途検討するとして、Issueを見ていて思ったのは、

1. '陽性情報登録画面' に行き、
2. 必要項目（処理番号はダミーでもいい）を入力して、
3. 「登録する」ボタンを押す
4. 「陽性情報の登録をします」ダイアログの「登録」を押す

ここまでしないと「接触確認APIが有効ではないよ」と教えてくれないアプリは不親切だと思う。

陽性情報登録画面を表示したタイミングで表示するPull Request（ #786 ）を出したので、どういう経緯でこの挙動になっているのかを確認する。

[b-wind]

様々なケースが考えられ、あまり自信が無いのですが
接触通知・接触通知システムがオフになっている状態はログもすべて削除されているのでは無かったかな？と。
その状態でわざわざオンにした直後に陽性者登録する事で送信されるデータはどんな内容になるのかなと疑問に思いました。

[keiji]

ありがとうございます。
ぼくの試した限り、システム設定を通じて接触通知をOFFにしたケースや、接触確認アプリ自体をアンインストールしたケースでは、端末内部のTEKなどが直ちに削除されるという挙動ではなく、数時間は残っているようです。

おそらく誤操作対策だと思います。また複数の接触確認アプリを切り替えるとき、例えばアプリAからアプリCに切り替えるときの挙動は、

1. アプリCから接触通知の有効化をリクエスト
2. システムが利用者にアプリを切り替えて良いか承認を求めるダイアログを出す
3. 利用者が切り替えを承認
4. システムが接触通知を無効化する（アプリAが接触通知から外れる）
5. アプリCから接触通知の有効化をリクエスト

という形になり、3で一時的にでも接触通知は無効化されます（4でアプリCが接触通知を有効化しないと、接触通知は無効のままになる）。

そういうハンドリングの都合上もあり、アプリとしても無効化されていても有効化すればTEKが取れるという前提で作った方が良いと言うことで、このテスト項目があると理解しています。

また余談ではありますが、以前はシステムから取得できるTEKが0件の時は陽性登録をしないという挙動にしていましたが、COCOA v1.4.1より上のバージョンから（要するにCOCOA2から）は、TEKが0件でも陽性登録をするようになります。

これは処理番号を陽性と判定された方全員に配布する過程で、COCOAをお使いでない方に処理番号が配られるケースがあるからです。
せっかくだからとCOCOAをインストールして陽性情報登録をしようとしても接触通知を有効化した直後は送信できるTEKが0件（Legacy-v1ではAndroid, iOS共通でこの挙動）だから登録できない。
さらに陽性情報登録しないと、処理番号を自動的に再発行する（SMSを送る）ので、利用者は登録もできないのに処理番号が何度も送られてくる体験をします。なのでTEK0件でも登録できるようにして処理番号の再発行を止められるようにしよう。という流れです。

[b-wind]

ぼくの試した限り、システム設定を通じて接触通知をOFFにしたケースや、接触確認アプリ自体をアンインストールしたケースでは、端末内部のTEKなどが直ちに削除されるという挙動ではなく、数時間は残っているようです。

それはそれで分からなくは無いですが、直感に反する挙動ですね。
COCOA 自身の責任範囲では無いとは言え、それを理解している人は多くは無さそうですし。

せっかくだからとCOCOAをインストールして陽性情報登録をしようとしても接触通知を有効化した直後は送信できるTEKが0件（Legacy-v1ではAndroid, iOS共通でこの挙動）だから登録できない。

こちらの目的は理解出来ます。想定の上であれば「状態によらず陽性者登録出来る」と言う仕様自体は問題無いと考えます。

さらに陽性情報登録しないと、処理番号を自動的に再発行する（SMSを送る）ので、利用者は登録もできないのに処理番号が何度も送られてくる体験をします。

こちらの仕様は知らなかったのですが、陽性者登録自体あくまで任意の筈ですよね？
理由は様々でしょうけれど登録する気が無いのに処理番号が繰り返し送られてくるパターンがあるのなら嬉しく無さそう。
陽性者登録する気は無いのでSMSを止めて貰うと言うフローは無いのでしょうか？

[keiji]

理由は様々でしょうけれど登録する気が無いのに処理番号が繰り返し送られてくるパターンがあるのなら嬉しく無さそう。
陽性者登録する気は無いのでSMSを止めて貰うと言うフローは無いのでしょうか？

処理番号が繰り返し送られてきて嬉しくない人がいるという点については、ぼくも個人的に同意するところで、改善案についてもチーム内で検討を進めています。
基本的には、何かすればさまざまなところに影響が（いい意味でも、悪い意味でも）あるので、良い影響が大きく、悪い影響が極力小さくなるように努力を続けています。

処理番号の配布方法の変更などでもお気づきのことと思いますが、現状課題があって、解決策を検討していたとしても、未確定事項については（COCOAの中に収まらない部分については特に）表に出せないこともある点についてご理解いただけますと幸いです。

[keiji]

ひとまずこのIssueについては、機種＋バージョン固有の問題であることを確認した上でv2.0.0では対応しないことになりました。

クローズはせず置いておきます。

[b-wind]

さし当たり、個人的には予想していない挙動であった事で驚いた。と言うのが素直な所です。
また、陽性者登録周りについては第三者としては確認方法が無く、仕様について知る方法が少ないと言うのもあります。

現時点でどうこうして欲しいと言う意見・要望は有りません。
ただ、今どうなっているかについて知らない事が多いのだなと言う事に改めて気づく切っ掛けにはなりました。